김동순 학습자님, 안녕하세요.

와이제이 학사고시 행정팀입니다.

환불절차에 관하여 문의주시어 답변 메일을 보내드립니다.

일단, 환불이 가능한 기간은 등록 후 90일 이내 입니다.

학습자님께서 환불을 요청하신 날짜는 등록 후 186일이 경과한 시점이므로

환불이 불가함을 알려드립니다.

많은 어려움을 안고 공부를 진행하고 계시느라 스트레스가 많으신 점 이해합니다.

하지만  조금만 더 힘을 내시어 학업을 이어나가시는건 어떠실까 싶습니다.

전문대를 졸업하셨기에 매우 유리한 위치에 계시기 때문입니다.

만약 올해에 통과할 자신이 없다고 하시면 2년으로 나누어 공부하도록 목표를 변경하여 보시는건

어떨까 합니다. 독학사는 합격과목이 나오면 그 과목을 제외한 나머지 과목만 재응시하면 되므로

올해 시험에서 과락한 과목이 나오면 내년에 그 과목들만 재시험을 보시는 방법입니다.

환불이 불가한 상황이므로 다시 한번 마음을 다잡아 보시길 권해드립니다.

저희 와이제이도 최선을 다해서 도와드리겠습니다.

학습에 어려운 점 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.

혼자 공부 하신다고 생각하지 마시고, 회원님 곁에는 항상 저희 와이제이

학사고시가 있다는 사실을 잊지 마시길 바랍니다.

항상 좋은 하루 되십시오!

감사합니다.


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90일이고 186일이고, 3,4단계에서 시험도 치르지 않았고, 6과목 기본서 읽고 2과목 동영상 수강, 2과목 문제 풀이... 그렇게 밖에 하지 못했는데 185만원에서 일부라도 환불해 줄 수 없다니요.
공부를 할 수 있는 상황이 아니라서 말씀을 드렸습니다.
그리고 90일 환불에 대한 안내는 어디에 있단 말입니까?
다시한번 정중히 부탁을 드립니다.
환불 부탁드립니다.